Клиент изначально был настроен на пиар.
в первом же тикете было предложено вернуть деньги или замену, после чего он согласился на замену, мы заказали машину, потратили деньги и сейчас он требует возврат, "слово не воробей вылетит не поймаешь"
Первые два часа был в шоковом состоянии - от вашей деятельности. И такие вопросы я не один решаю.Клиент изначально был настроен на пиар.
в первом же тикете было предложено вернуть деньги или замену, после чего он согласился на замену, мы заказали машину, потратили деньги и сейчас он требует возврат, "слово не воробей вылетит не поймаешь"
Ответ (Алексей) : 2016-03-15 15:29:58
ну дак что возврат или ставим новый сервер ?
safonchik
Вы не ответили данные остались?
safonchik
Какую машину вы предлагаете?
такую же.
safonchik
Данные ведь сохранились на той старой! Жёсткий ведь не пострадал?
safonchik
Ставьте новую машину
safonchik
Долго машину ждать???
Ответ (Виталий) : 2016-03-15 17:55:39
Здравствуйте, вам нужно ждать замену машины , мы не несем не какой отвественности за потерб какой либо экономической выгоды, это у нас в правилах прописано. Когда вы делали заказ вы согласились с ним.
Мы можем выдать новую машину или вернуть средства.
Вот URL:Вы не можете просматривать ссылку пожалуйста воспользуйтесь следующими ссылками Вход или Регистрация
Машина новая к утру будет.
safonchik
Верните средства
Ордер что ли нужен ?а, т.е изначально клиент был согласен на замену машины, и машину вы заказали?
можно пруфы в тред?
Другие дидики выдают железо через 15 секунд после оплаты- а тут более 12 часов - показатель отношения к клиентам
Опять вырвано- далее спрашиваю про ип - и говорю что не надо машину верните деньгиsafonchik
Какую машину вы предлагаете?
такую же.
safonchik
Данные ведь сохранились на той старой! Жёсткий ведь не пострадал?
safonchik
Ставьте новую машину
safonchik
Долго машину ждать???
Кстате машина уже пришла
Посмотреть вложение 19562
safonchik
Какую машину вы предлагаете?
такую же.
safonchik
Данные ведь сохранились на той старой! Жёсткий ведь не пострадал?
safonchik
Ставьте новую машину
safonchik
Долго машину ждать???
Кстате машина уже пришла
Посмотреть вложение 19562
ну, как я вижу тут спрашивали про жесткие диски и про информацию, и согласие дано с учетом того, что информацию можно сохранить, а то что вы что-то там заказали не ответив на поставленные вопросы - ваши проблемыsafonchik
Какую машину вы предлагаете?
такую же.
safonchik
Данные ведь сохранились на той старой! Жёсткий ведь не пострадал?
safonchik
Ставьте новую машину
safonchik
Долго машину ждать???
Кстате машина уже пришла
Посмотреть вложение 19562
Опять вырвано- далее спрашиваю про ип - и говорю что не надо машину верните деньги
Хватит темнить на Алексея и его фирму. Не раз выручали меня и моих знакомых (даже знакомых моих знакомых). То что вы рукажоп сразу понятно. Учите никс, читайте бумажки и научитесь грамотно оформлять тикеты. А ну.. повзрослейте.Другие дидики выдают железо через 15 секунд после оплаты- а тут более 12 часов - показатель отношения к клиентам
по сути да, но фактически ответ на этот вопрос был ещё до этого.ну, как я вижу тут спрашивали про жесткие диски и про информацию, и согласие дано с учетом того, что информацию можно сохранить, а то что вы что-то там заказали не ответив на поставленные вопросы - ваши проблемы
Хватит темнить на Алексея и его фирму. Не раз выручали меня и моих знакомых (даже знакомых моих знакомых). То что вы рукажоп сразу понятно. Учите никс, читайте бумажки и научитесь грамотно оформлять тикеты. А ну.. повзрослейте.
ага, 2 месяца работы В навикатея сразу это понял когда он спросил насчёт сохранности навиката
заорал как бешеный
именно.
так можно увидеть, наконец, конкретный пруф оплаты конкретно этой машины?
в идеале ещё и со скрином датывремени мессаги "ставьте новую машину". чтоб наверняка вопросов ни у кого не возникло.
Подтянул напарника? Что бы легче было отбрехиваться? - это не тот сапорт который отвечал?ага, 2 месяца работы В навикате
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?
We use cookies and similar technologies for the following purposes:
Do you accept cookies and these technologies?