Почему?
Продажа продукта, не соответствующего описанию.
Отказ от фиксов ваших же багов даже при условии оплаченной техподдержки.
Тотальное удаление в вашей теме любой аргументированной критике от пользователей.
Неаргументированные отказы от дальнейшей техподдержки при попытке отстоять свои права за оплаченный продукт.
Стабильные падения сервера лицензии = нерабочий продукт. Дублируйте сервера/бд, да что угодно. Рабочий продукт не должен падать не несколько дней
Всего этого достаточно для того, чтобы вас выпилили со всех бордов. Достаточно грамотно все расписать, да и ты наговорил уже достаточно, чтобы понять ваше отношение к вашим клиентам
Кстати, как там е-глобал? Говорят там такой треш с вашим клиентом, что они уже ищут штатного плюсаря для клиента. Даже на топ проекте обосрались? Игроки с е-глобала говорят что ласт старт был просто ебейшим по критам.
