Не помню конкретно в чем была причина, я написал в техподдержку, получил грубые и хамские ответы, любые рекомендации для устранения той проблемы что я давал вызывало лишь ярость у техподдержки. В результате они проблему не решили или решили когда было поздно, но к тому времени мы перенеслись.
Когда-то скриншот общения с техподдержкой этой конторы я разметил тут в подписях.
