Исчез дропнутый предмет

[novartis]

Добрый день!
Столкнулись с трудно диагностируемыми случаями бесследного дропа предметов.
С слов игрока персонаж дропнул предмет на споте, при попытки его поднять, предмета не оказалось.
Игрок прислал на сапорт скриншот, по которому было установлено примерное время произошедшего.
Нами были предприняты следующие меры:
1. Проверили геодату на предмет дыр в текстурах, результат проверки аномалий не обнаружил.
2. Проверили логи (записи), где фигурирует ID дропнутого предмета и ник персонажа, на предмет действий с предметом, в результате
выявили только, что данный предмет действительно был дропнут, что в свою очередь подтверждает, что данный предмета был действительно у персонажа на момент произошедшего события.
Выявили странную запись в БД, ответ на который мы пока найти не можем.

Просим Вашей помощи в правильном расследовании данной ситуации.

 

[novartis]

В частности интересуют поле wished - за оно отвечает и почему поле char_id = 0?

 

[kick]

char_id = 0

значит упало не ему или возникла проблема и тем самым он не обнаружил данный предмет у себя

 

[novartis]

"значит упало не ему" - этот предмет персонажа из его инвентаря, он не с РБ или моба упал.

а вот тут по подробнее, что значит "или возникла проблема и тем самым он не обнаружил данный предмет у себя" - какая может быть проблема, где посмотреть?

Там же написано char_id 0 значит предмета нет на руках ни у кого. Возможно человек сломал предмет либо выкинул в корзину

т.е. все предметы сломанные, выкинутые и т.д., не принадлежащие персонажам, у всех у них устанавливается char_id = 0 правильно Вас поняли?

по идее должно быть именно так, сейчас проверю у себя, отпишу

Пардон, был не прав. предмет действительно был выкинут из сумки но его никто не подобрал. То бишь по факту этот предмет все еще существует и лежит на сервере, возможно произошел некий глюк и его не видно. Если проблема не массовая можете удалить его из базы, и выдать игроку новый. Так же все предметы пропадают после рестарта сервера.

Спасибо, можете ещё подсказать, за что поле wished отвечает?

 

[Askan]

к сожалению что это тоже не знаю.

 

[agnitium]

А может у тебя просто косяк с патчем?
Попробуй засуммонить аналогичный итем и дропнуть его на землю.

 

[novartis]

Пробовал, лежит как нив чём не бывало, поднимаю без проблем. Воспроизвести ошибку на тестовом сервере пока не получается.

 

[felex67]

Добрый день!
Столкнулись с трудно диагностируемыми случаями бесследного дропа предметов.
С слов игрока персонаж дропнул предмет на споте, при попытки его поднять, предмета не оказалось.
Игрок прислал на сапорт скриншот, по которому было установлено примерное время произошедшего.
Нами были предприняты следующие меры:
1. Проверили геодату на предмет дыр в текстурах, результат проверки аномалий не обнаружил.
2. Проверили логи (записи), где фигурирует ID дропнутого предмета и ник персонажа, на предмет действий с предметом, в результате
выявили только, что данный предмет действительно был дропнут, что в свою очередь подтверждает, что данный предмета был действительно у персонажа на момент произошедшего события.
Выявили странную запись в БД, ответ на который мы пока найти не можем.

Просим Вашей помощи в правильном расследовании данной ситуации.

Если кому актуально - это сборщик мусора, такое на PTS бывает и весьма часто, простая причина - нехватка оперативы, а вот в тяжелом случае - артефакт конструктора. Я устранил такой баг дополнительной планкой ОП.