С таким подходом лучше убрать дешевые услуги с аофи, а то тп долго придется ждать, а лучше указать эту инфу на сайте
П.с. когда то я стоял у вас и сайт и вдс (и даже сам домен через вас покупал), через тикеты долго ждал ответов (да, 30-60 мин это долго)