попробовал на чистом клиенте от Люцеры, все норм.
утверждать не буду, но наверно когда убирали это назойливое окна, что то пошло не так)
На клиенте люцеры открывается все как надо и это окно автоматом открывается, а если залить интерфейс поверх то окно не открывается и мультисел открывается за КБ.